お茶で皆さまの笑顔と健康を考える竹沢製茶

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海外への取り組みについて

竹沢製茶海外事業部の歩み

 竹沢製茶では国内全国の茶専門店様に原料・製品を供給しておりますが、 海外にも多くのお客様に長く製品供給をいた
 しております。 特に、海外のお客様のニーズとしてはオーガニック製品が求められますが、竹沢製茶ではオーガニックに
 は早くから取り組んでおります。 自社有機JAS認定工場を持ち、米国向け有機認定も他社に先駆けて2004年に取得し
 、多くのお客様から高い評価を頂いております。
 窓口は、「海外事業部」が努めさせて頂いておりましたが、唯一の課題として「国内の営業時間」に対する時差の問題が
 あり、海外の多くのお客様にはご不便をお掛けいたしました。
  

株式会社 茶瀞 (ちゃとろ) の立上げ 

 「株式会社 茶瀞」 は、竹沢製茶株式会社の100%出資の完全子会社として、2015年10月に従来の「海外事業部」
 を独立させて発足いたしました。
 これは、
  ・ 海外のお客様の様々なニーズに、スピーディに答える為、独立して様々な決定ができること
  ・ 日本と海外の「時差問題」を考慮し、海外のお客様に柔軟かつタイムリーに対応すること
 を目的としています。
 つまり、営業窓口を分社化したものであって、オフィスは「竹沢製茶株式会社」本社内に構え、従来のお取引同様に、
 皆様から高い評価を頂いておりました「高品質」な商品を変わらずご提供しております。
 海外のお客様には、今までにも増してより一層のサービス向上が実現できるものと確信しております。
 竹沢製茶ともども、変わらずのご愛顧を頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
 
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